Call center en Tunisie

Pour l’externalisation de vos activités de téléprospection ou télémarketing, faites appel à Active Contact, le leader des call-centers en Tunisie.

Recourir au service d’une société spécialisée dans l’outsourcing permet aux entreprises de mieux gérer leur clientèle et d’acquérir des clients de qualité. Et pour bénéficier du meilleur service en matière d’externalisation du service client, il faut demander l’aide du meilleur prestataire en la matière.

Quel prestataire offshore en gestion de la relation client choisir ?

Qu’il s’agisse d’externaliser une partie ou la totalité des activités de télémarketing de votre clientèle, vous pouvez recourir au service d’Active Contact. C’est une structure créée en 2006 et spécialisée dans la gestion de la relation client à distance. Certifiée ISO 9001, elle vous propose tout un panel de solutions pour vos besoins multiples de :
•    Prise en charge du capital client ;
•    Acquisition du client ;
•    Fidélisation du client ;
•    Gestion portefeuille de la clientèle existante…
Pour l’externalisation de votre centre d’appels par exemple, les services d’émission et réception d’appels, les opérations de back-office, les campagnes multicanales vous sont proposés. Si vous souhaitez aussi bénéficier du meilleur accompagnement pendant la conception de votre stratégie client, vous pouvez aussi faire appel à lui. Elle vous fournit en effet une offre globale multicanal qui permet la gestion de la clientèle durant tout son cycle de vie. Découvrez-en plus sur ses prestations en consultant https://www.activecontact.fr .